Privacidad

Actualizado el 10 de octubre de 2026

Acá te contamos qué datos tuyos usamos, para qué, y cómo pedirnos que los corrijamos o los borremos.

Quién es responsable de tus datos

Para comprar: nombre y apellido, mail, teléfono, DNI o CUIT y dirección de entrega. Si pedís factura A, también razón social y condición frente al IVA.
Sin esos datos no podemos tomar ni enviar el pedido.
Si creás una cuenta, guardamos esos datos y tus pedidos para que no tengas que cargarlos de nuevo. La contraseña se guarda protegida: nosotros no la vemos.
Si usás el botón de arrepentimiento: nombre, mail, teléfono y lo que nos cuentes del pedido.
Si nos escribís por WhatsApp o mail: lo que nos mandes.
No pedimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago se hace en Mercado Pago.

No vendemos ni alquilamos tus datos.
Mercado Pago, para cobrar cuando pagás por ese medio.
Correo Argentino, o el transporte que coordinemos con vos, para entregar: nombre, dirección y teléfono.
ARCA, por la factura.
Las empresas que hacen funcionar la web y los mensajes: Hostinger (alojamiento), Cloudflare (seguridad), Google (mail y tipografías) y WhatsApp.
Google Analytics y Meta, para medir las visitas y los anuncios (más abajo, en «Cookies y medición»).
Algunas de estas empresas guardan la información en servidores fuera de Argentina.
Las autoridades, solo si una ley o un juez nos obligan.

Te las mandamos por mail y por WhatsApp solo si nos diste permiso.
Podés darte de baja cuando quieras: respondé ese mensaje o escribinos a [email protected]. No cambia nada en tus compras.

La web usa cookies propias para que funcionen el carrito, tu cuenta y la compra.
También usamos Google Analytics y el píxel de Meta para saber cuántas visitas tenemos, qué se compra y cómo funcionan los anuncios. Con eso Meta puede mostrarte anuncios de COVI Place en Instagram y Facebook.
Podés bloquear o borrar las cookies desde tu navegador. Sin las de medición, la web funciona igual; sin las propias, no vas a poder comprar.

Los datos de pedidos y facturas: 10 años, porque la ley nos obliga a conservarlos.
Tu cuenta y el resto de tus datos: hasta que nos pidas que los borremos.

La web usa conexión segura (https).
A los pedidos solo acceden las personas de COVI Place que los preparan y facturan.

Podés pedirnos ver qué datos tuyos tenemos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos. Es gratis.
Escribinos a [email protected] desde el mail con el que compraste, así sabemos que sos vos.
Si pedís ver tus datos, te respondemos dentro de los 10 días corridos. Si pedís corregirlos o borrarlos, lo hacemos dentro de los 5 días hábiles.
No podemos borrar lo que la ley nos obliga a conservar, como las facturas.
Si tenés cuenta, también podés ver y cambiar tus datos desde Mi cuenta.
Si creés que no cuidamos bien tus datos, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública. Lo decimos también con el texto que pide la norma: «La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales».

Esta web es para mayores de 18 años. No pedimos datos de menores.

Si cambiamos algo, lo publicamos acá; la fecha de la última versión está arriba.