Términos y condiciones
Actualizado el
Estas son las condiciones para comprar en coviplace.com.ar. Al confirmar un pedido, las aceptás. Si tenés una duda, escribinos antes de comprar.
- 48 hs para pagar por transferencia
- 48 hs hábiles para despachar tu pedido
- 10 días corridos para arrepentirte de la compra
Quién vende
- COVI Place es el nombre comercial de Alejandro Aníbal Requejo.
- CUIT 20-14887546-5. Responsable inscripto en IVA.
- Domicilio: Dupuy 4884, Canning, Buenos Aires, Argentina. Somos una tienda online: no tenemos local.
- Atención al cliente: de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
- WhatsApp 11 2490-1865 y [email protected].
Cómo se hace un pedido
- Elegís los productos, cargás tus datos y elegís el envío y el medio de pago. Podés comprar con cuenta o sin cuenta.
- Para comprar tenés que ser mayor de 18 años.
- Al confirmar te mandamos un mail con el número de pedido y el detalle.
- El pedido queda firme cuando se acredita el pago.
Precios
- Están en pesos argentinos, con IVA incluido. En cada producto figura también el precio sin impuestos nacionales.
- Mejor precio desde 5 unidades y el mejor desde 10: mezclá productos y colores, todo suma. El carrito lo aplica según las unidades del pedido, y el precio de cada cantidad está en la ficha del producto.
- 5% menos por transferencia, sobre el precio de los productos (el envío no tiene descuento).
- Vale el precio publicado cuando confirmás el pedido. Los precios pueden cambiar, pero no los de un pedido ya confirmado.
- Si un precio salió publicado con un error evidente, te avisamos antes de despachar y elegís: comprar al precio correcto o cancelar, con la devolución de lo que pagaste.
Pagos
- Transferencia bancaria: tenés 48 hs para transferir y mandarnos el comprobante por WhatsApp. Pasado ese plazo, podemos cancelar el pedido.
- Mercado Pago: pagás con tarjeta o con el dinero de tu cuenta. El pago se hace en Mercado Pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Factura
- Hacemos factura por todas las compras: B con tu DNI o CUIT, o A si la pedís al comprar, con tu CUIT, razón social y condición frente al IVA.
- Te la mandamos por mail.
Stock
- Si después de tu compra resulta que un producto no está, te escribimos y elegís: esperar la reposición, cambiarlo por otro o que te devolvamos la plata de ese producto.
- La devolución es por el mismo medio de pago, dentro de los 5 días hábiles.
Envíos
- Enviamos a todo el país por Correo Argentino, a domicilio o a sucursal. El costo lo ves en el carrito, con tu código postal, antes de pagar.
- En CABA y GBA (códigos postales del 1000 al 1893), el envío por Correo Argentino clásico, a domicilio o a sucursal, es gratis en pedidos desde $55.000. Ese monto es el de los productos, con el precio por cantidad ya aplicado y antes del descuento por transferencia. Si elegís expreso, pagás solo la diferencia con el clásico.
- Despachamos dentro de las 48 hs hábiles desde que se acredita el pago y te pasamos el código de seguimiento por WhatsApp.
- El tiempo de entrega es el de Correo Argentino para tu zona.
- Si el pedido no entra en un envío de Correo Argentino, coordinamos el envío con vos antes de despachar.
- Revisá la dirección antes de confirmar. Si el paquete vuelve porque la dirección estaba mal, o porque nadie lo recibió ni lo retiró de la sucursal, el reenvío queda a tu cargo.
Productos
- Las medidas y el largo de cada rollo están en la ficha del producto.
- El color puede verse apenas distinto según la pantalla.
Cambios, devoluciones y arrepentimiento
- Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte de la compra. Se pide con el botón de arrepentimiento.
- Si llegó fallado, llegó otra cosa o falta algo, avisanos dentro de los 30 días de recibido.
- Todas las condiciones están en Cambios y devoluciones.
Tu cuenta y tus datos
- Si creás una cuenta, cuidá la contraseña y no la compartas. Podés pedirnos la baja de la cuenta cuando quieras.
- Usamos tus datos para cobrar, facturar y enviar tu pedido. El detalle está en Privacidad.
Esta web
Los textos, las fotos y el logo son de COVI Place. No se pueden usar sin permiso.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizarlas; la fecha de la última versión está arriba. Para tu compra valen las publicadas el día en que confirmaste el pedido.
Ley y reclamos
- Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Nada de lo que dice acá limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
- Si algo salió mal, escribinos: lo resolvemos. Si no quedás conforme, podés iniciar un reclamo en Defensa del Consumidor.
